机场接送服务，顾名思义就是连接机场和目的地的接送服务。
无论是接机或送机服务，行李较多的情况也无需担心。目的地除了家的住址之外，司机还可以安全把客人送到车站，酒店以及其他固定地点。
机场接送服务的预定过程
预定机场服务一般分为以下几个流程：
- 发送报价请求给车辆预定公司或旅游公司
- 报价
- 同意报价并预定
- 服务日的3天前，车辆预定公司会联系客人行程的最终确认
- 服务日的前一天，车辆预定公司会把当天的司机名字，联系方式和车牌发邮件给客人
- 服务日当天
机场接送服务和出租车服务有和不同？
作为移动工具，把客人送到目的地而言两者是相同的。但又有本质上的区别。
出租车
出租车一般顶端会有车灯，并且在路上搭乘不同的客人。
人们通常会在车站前，酒店门口等地的出租车服务站看到各式各样的出租车。
一般需要的时候可以举起手示意需要乘坐。最近也有很多App可以直接叫车。
英国的出租车停车坐好之后告知司机目的地即可。等到了目的地后按照计价器上的价格进行支付后服务结束。
到达机场后如何寻找司机？
预订机场接送服务后，如果客人有提供如微信/WhatsApp，我们会建立一个临时微信/WhatsApp。我们客服、司机及客人将可在群内随时沟通。
客人过关取得行李后，影一张行李的相片放到群内，并通知司机何时可以出到出口。
当天司机会在航站楼的到达大厅候客人。
如果到达大厅的出口不止一处，或是出来时没有看到名字牌的时候无需着急，可以在附近再寻找一次。
如果还是找不到司机也可以直接打电话给司机。
车辆预定公司会在服务日的前一天把司机名，手机号和车牌号发邮件至客人。收到信息后可以打印出来随时带在身边以备不时之需。
如果飞机晚点怎么办？
航班的到达时间和火车相比较没有那么的准确。所以一般司机也会在迎接之前做好相应的准备。
车辆预定公司会在出发去机场前在网上确认航班有无晚点或取消。所以如果就算航班稍微晚点的话也无需担心。
如果还是不放心的话可以用以下几种方式来对应。
如果在航班出发前并且有可用的联系方式时，请联系车辆预定公司或司机具体的到达时间。
如果在飞行中知道晚点后可以到达英国后直接联系司机。
万一航班发生大幅度的晚点或取消，务必联系车辆预定公司和司机。根据不同公司的规定，有可能会发生取消手续费用。
送机服务的流程
上面我们主要阐述了接机服务的流程和优点，下面我们来看一下送机服务是怎样的流程。送机服务和接机服务一样需要提前预定。
但是不同的是客人需要注意航班的出发时间。一般接机时只需知道飞机的到达时间即可，但是送机的话需要根据国内或国际航班的不同而改变乘车地点的出发时间。
比如从伦敦的酒店出发去伦敦希思罗机场的话一般需要1个小时的车程。如果客人搭乘的是国内航班的话，一般最晚在飞机出发的一个小时前抵达机场即可。如果搭乘国际航班的话，客人需要最晚在两个小时之前抵达机场。
使用机场接送服务时的注意事项
今后想试试机场接送服务或者第一次预订的客人肯定会有很多不安和疑问。
我们在这里列举了一些注意事项，希望可以帮助解除您的疑问。
如何选择车辆？
如果行李特别多的话就需要注意车辆选择。
两位乘客的话一般可以选择轿车类型的包车，但是机场接送时都会携带体积较大的行李，而且轿车一般最多能携带1个大行李箱，所以建议2位客人可以选择丰田阿尔法或者类似的小型面包车。
包车价格会以车辆的大小而定。但是如果选择轿车后行李装不下的话会产生更多的麻烦。所以还是建议预留些空间选择比较大些的车辆以备后患。
深夜时段的追加费用
不同的包车公司有不一样的深夜时段的追加费用标准。
在预订前可以跟包车公司确认具体金额。一般费用会在普通价格上追加百分之30。
取消手续费
提前预定好的服务内容，如果需要更改或者取消的话请及时联系包车公司。如果没有或者忘记联系的话会被收取百分之100的手续费的。
如果不是发生外在的不可抗力因素，提前联系包车公司的话会被退还一部分费用的。
根据习惯一般3天前联系并取消的话基本都会全额退款。
更改预订内容
如果需要更改迎接地点或目的地的话请及时联系包车公司。由于包车价格是根据不同区域而定，所以就算更改后的目的地和之前的地点距离不远，价格也有可能会不同。
深夜到达或出发的航班
特别需要注意的是深夜到达或出发的航班。这里需要注意的是虽然航班出发日期为8月1日，但是英国机场的迎接日期应为8月2日。所以在预订机场接送服务的时候务必请注意服务日期。
司机名，紧急联系方式，车辆牌照
请在服务开始前联系包车公司并拿到司机名，紧急联系号码，车辆牌照等重要信息。
一般包车公司会在服务日的前一天邮件联系客人并发送以上重要信息。如果没有收到的话务必联系包车公司拿到以上信息。
因为有了这些信息的话不但可以最终确认自己预订的服务准备好了没有，而且在发生意外时及时联系上司机或接机人员。
机场接送服务的总结
以上讲解了机场接送服务的具体内容。
对于使用公共交通时有压力的人，行李太多希望享受舒适环境抵达目的地的人，商务接待VIP贵宾的场合等，机场接送服务是非常好的选择。
而对于需要特殊照顾的残疾人和孕妇来说机场接送服务能减轻许多不便之处。
在新冠肺炎的流行时期，服务日当天不需要有支付行为，行程也在之前就预订好，移动也是非常流畅，能够说明机场接送服务是最好的选择。